岗位职责:
1、根据公司提供的有效资源,通过电话、网络等方式维护老客户;
2、根据公司安排定期做市场调查,收集客户有效信息,向部门领导反馈市场信息;
3、实施客户邀约提醒和追踪跟进服务;
4、及时与客户沟通,解决客户疑问帮助客户做商标保护,做好处理意见;
5、接受反馈,针对客户问题提出解决方法及所需支持。
有教育行业、金融行业、广告行业销售或客服工作经验者可优先考虑。
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