服务员

一、岗位职责：                                                    

1.熟悉餐厅的工作情况，做好上班后的楼面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器及需用品是否整洁和备齐；                   

 2.工作时做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态，需求，为顾客提供服务；                                 

3.要有牢固的业务操作知识，掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物用餐规律；                                         

 4.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；                                                  

 5.迎宾员带客到位，服务员应主动上前替客人拉椅子，做好接待工作；                                                            

6.善于运用礼貌语言，为客人提供优质服务，做到文明有礼，掌握原则，有问必答，言简意赅；                            

7.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特点；                                                                   

8.有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题及时转告客人提出的意见。 

二、任职要求：

1、年龄20-55岁，初中及以上；

2、有无经验均可以，有餐饮行业相关工作经验者优先、形象出众者优先；                                                  3、身体健康，热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。                                                      

三、薪资福利：

1、基本工资 绩效工资 全勤奖；

2、员工餐；

3、提供完善的培训体系；

4、不定时员工聚餐＋节日福利＋带薪培训。

工作地点：河南理工大学北校区内